Điều Khoản & Điều Kiện
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ qv88 trước khi tham gia. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ các quy định dưới đây.
Tổng Quan Điều Khoản
Sáu nguyên tắc cốt lõi điều chỉnh mối quan hệ giữa qv88 và người chơi
1. Định Nghĩa & Giải Thích
Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "qv88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến qv88 tại địa chỉ qv88.ws và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
- "Người chơi" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ qv88.
- "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký trên nền tảng qv88 để sử dụng các dịch vụ.
- "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, casino live, nổ hũ, cá cược thể thao và các tính năng khác trên nền tảng qv88.
- "Tiền thưởng": chỉ các khoản tiền thưởng, ưu đãi, hoàn tiền và các chương trình khuyến mãi do qv88 cung cấp cho người chơi.
- "Giao dịch": chỉ mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện trên nền tảng qv88.
2. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Để đăng ký tài khoản tại qv88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng qv88.
qv88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp các giấy tờ xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Giấy tờ xác minh có thể bao gồm:
- Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
- Hộ chiếu (passport) còn hiệu lực.
- Ảnh chụp hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu.
- Xác minh số điện thoại và/hoặc địa chỉ email đã đăng ký.
Trong trường hợp người chơi từ chối xác minh hoặc cung cấp thông tin không chính xác, qv88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên qv88. Nếu phát hiện người chơi tạo nhiều tài khoản (multi-accounting), qv88 có quyền:
- Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ các tài khoản trùng lặp.
- Đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
- Xử lý theo quy trình chống gian lận nội bộ của qv88.
3. Giao Dịch Tài Chính
Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản qv88 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng liên kết như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, ACB và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch và mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có áp dụng). Các quy định rút tiền tại qv88:
- Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 60 giây đến 24 giờ tùy phương thức.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên qv88.
- qv88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Không áp dụng phí xử lý giao dịch rút tiền từ phía qv88 (phí phát sinh từ ngân hàng/ví điện tử do người dùng chịu theo quy định của từng đơn vị).
qv88 thực hiện nghiêm túc các biện pháp chống rửa tiền (Anti-Money Laundering — AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Người chơi chỉ được phép nạp và rút tiền bằng các tài khoản mang tên chính mình và phải chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền khi được yêu cầu. qv88 có quyền đóng băng tài khoản và báo cáo cho các cơ quan chức năng nếu phát hiện giao dịch đáng ngờ.
4. Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
qv88 cung cấp thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 cho thành viên mới lần đầu nạp tiền. Điều kiện nhận thưởng:
- Chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký và chưa từng nhận thưởng chào mừng trước đó.
- Phải hoàn thành xác minh tài khoản (KYC) trước khi yêu cầu nhận thưởng.
- Yêu cầu vòng cược: x20 lần tổng tiền thưởng trước khi rút tiền.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi sang tiền mặt trực tiếp.
- qv88 có quyền thay đổi hoặc hủy chương trình thưởng chào mừng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Người chơi nhận được ₫200.000 cho mỗi người bạn được giới thiệu thành công tham gia và hoàn thành điều kiện giao dịch đầu tiên. Tiền thưởng giới thiệu áp dụng điều kiện vòng cược tối thiểu x10 lần trước khi rút.
Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động (bot) để hoàn thành vòng cược, cấu kết với người chơi khác để rửa tiền thưởng. Khi phát hiện vi phạm, qv88 sẽ thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản liên quan.
5. Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược
Tất cả các trò chơi trên qv88 sử dụng công nghệ RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. qv88 không có khả năng can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào sau khi vòng chơi đã bắt đầu.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qv88 sẽ hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả đầy đủ số tiền đã đặt cược cho người chơi. qv88 không chịu trách nhiệm đối với mất mát phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía người chơi. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng qv88:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
- Khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) để trục lợi bất hợp lý.
- Thông đồng với nhà cái hoặc người chơi khác để gian lận kết quả.
- Sử dụng VPN hoặc phần mềm che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý.
- Cá cược trái chiều (arbitrage betting) có chủ đích nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
6. Trách Nhiệm & Miễn Trừ Trách Nhiệm
qv88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hay mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi qv88 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Tổng trách nhiệm của qv88 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi thực sự đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về:
- Tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại địa phương của mình.
- Bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị sử dụng để truy cập qv88.
- Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của mình dù có được ủy quyền hay không.
- Khai báo và nộp thuế thu nhập từ thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành.
qv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hay chậm trễ nào do nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng, lỗi cơ sở hạ tầng internet toàn cầu, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
7. Chơi Có Trách Nhiệm
Người chơi được khuyến khích thực hiện các biện pháp sau để kiểm soát việc cá cược của mình:
- Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính.
- Sử dụng tính năng tự loại trừ tạm thời (self-exclusion) khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ qv88 để được tư vấn miễn phí về chơi có trách nhiệm.
- Không bao giờ cá cược bằng tiền dành cho chi phí sinh hoạt thiết yếu.
- Dừng chơi ngay khi đã đạt đến giới hạn thua lỗ đã đề ra từ trước.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qv88 hoặc các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần để được giúp đỡ kịp thời. Dịch vụ qv88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
8. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ qv88 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ qv88 để trình bày khiếu nại. qv88 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ (giờ ICT — UTC+7).
- Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công trong 7 ngày làm việc, hai bên sẽ tiến hành hòa giải thông qua bên trung gian độc lập được cả hai chấp thuận.
- Bước 3 — Trọng tài: Nếu hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc trọng tài thương mại quốc tế.
Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Quyết định trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
9. Điều Khoản Bổ Sung
Các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy tắc trò chơi cụ thể cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa qv88 và người chơi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được tách ra và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.
Việc qv88 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào tại một thời điểm cụ thể không được coi là sự từ bỏ quyền đó về sau. qv88 luôn bảo lưu quyền thực thi đầy đủ tất cả các điều khoản trong tài liệu này.
Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
🔞 Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy liên hệ đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia.
Nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn — tham gia qv88 ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch và chuyên nghiệp nhất Việt Nam.
🔑 Đăng Nhập qv88 Ngay 🌿 Chơi Có Trách Nhiệm ❓ Câu Hỏi Thường Gặp